FALLSTUDIE

North Yorkshire County Council

Standort: Vereinigtes Königreich
Industrie: Öffentlicher Sektor & Non-Profit
K2 Produkt: K2 blackpearl
Integration: Microsoft BizTalk, Microsoft Exchange, Microsoft ASP.NET, Daisy Wisdom

northyorks.gov.uk

Mit K2 erstellte Lösungen

  • Gesundheitswesen & -Vorsorge

Der North Yorkshire County Council wurde im Jahr 1974 gegründet und ist einer von 27 Grafschaftsräten in England. Die Bereitstellung der K2-Prozesse war Teil einer größeren Transformation der Personalverwaltung des Rates. Die Einführung automatisierter Prozesse ermöglichte den Geschäftsmanagern des Rates, unabhängiger zu arbeiten. Statt wegen jeder kleinen Anfrage auf Personalexperten angewiesen zu sein, nutzen sie nun die Workflows von K2, um die meisten Routineprozesse im Personalwesen selbst in die Wege zu leiten und zu verwalten. Obwohl es mehr als 2.000 Geschäftsmanager im Rat gibt, gewährleistet die strukturierte Beschaffenheit der K2-basierten Prozesse, dass Personalrichtlinien in der ganzen Organisation einheitlich umgesetzt werden.

“K2 ist wirklich benutzerfreundlich”, bestätigt Nick Smith, Leitender Entwickler beim North Yorkshire Council. “Immer wenn wir einen neuen Prozess entwickelt hatten, präsentierten wir ihn dem HR-Team und zeigten den Mitarbeitern, wie dieser Prozess genau arbeitet. So konnten entsprechende Prüfungen vorgenommen werden, bevor der Prozess abgesegnet und in den aktiven Einsatz übernommen wurde.”

Vorteile: “Unsere Bereitstellung von K2 führte zu geschäftlichen Veränderungen, die es uns ermöglichten, jährlich £200.000 Personalkosten einzusparen.”

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