FALLSTUDIE

Bangkok Aviation Fuel Services

Standort: Bangkok, Thailand
Industrie: Beratungsdienstleistungen
K2 Produkt: K2 blackpearl

http://bafsthai.com/

Mit K2 erstellte Lösungen

    Seit der Gründung im Jahr 1983, verwaltet Bangkok Aviation Fuel Services PCL, oder BAFS, Flugbenzin-Lagerung und das Auftanken von Flugzeugen in Bangkok, Sukhothai und Samui. In der Vergangenheit arbeitete BAFS mit manuell hin und her geleiteten Dokumenten, was dazu führte, dass Arbeit verloren ging. Geschäftliche Reaktionen dauerten sehr lange, sodass BAFS entschied, seine IT-Systeme zu nutzen, um schneller und effektiver zu arbeiten. Seit 2006 verwendet BAFS die Software von K2, damit die IT-Abteilung effektiver arbeiten kann. Den Anfang machte ein Selbstbedienungs-System für die Mitarbeiter. Mit K2 können die Mitarbeiter die Historie von Dokumentenanfragen überprüfen und sie in Echtzeit verfolgen. Für die IT-Abteilung ist es einfacher geworden, das System zu warten und neue Geschäftsanforderungen können schneller übernommen werden.

    “Wir planen, K2 für unser Beschaffungssystem zu verwenden, um die Zeit zu reduzieren, die wir für offene Prozesse benötigen”, sagte Chai Pasomkusolsil, Senior IT-Analyst, Abteilung für Geschäfts- und Marketingentwicklung bei BAFS. “Wir werden es auch verwenden, um defekte Geräte zu erfassen und zu reparieren, weil wir im Luftfahrt-Geschäft die Betriebsgeräte verwalten müssen. Wenn ein Mitarbeiter sieht, dass es defekt ist, kann er dies melden, sodass es repariert oder ersetzt werden kann.”

    Vorteile: Leichtere Wartung der Systeme und schnellere Übernahme von neuen Geschäftsanforderungen.

    Hören Sie aus erster Hand.