FALLSTUDIE

AXA Wealth

Standort: Vereinigtes Königreich
Industrie: Finanzwesen
K2 Produkt: K2 blackpearl
Integration: EMC Captiva QuickScan Pro, Microsoft BizTalk, Microsoft ASP.NET

http://www.abbott.com

Mit K2 erstellte Lösungen

  • Prozessoptimierung
  • Regulierung & Compliance

Innerhalb der Elevate-Geschäftseinheit hat AXA Wealth mit K2 mehr als 50 miteinander verbundene Workflow-Anwendungen entwickelt, um Backoffice-Funktionen zu automatisieren, etwa die Änderung von Kundenadressen, die Beurkundung von Vollmachten, die Berichtigung von Abbuchungsanweisungen und die Zahlung von Schadensleistungen. Während der Stoßzeiten, zum Beispiel am Ende des Steuerjahrs, verarbeitet die Elevate-Geschäftseinheit mehr als tausend Aufgaben pro Tag.

“Wir mögen die Kraft und Flexibilität des Workflow-Engines von K2, sowie die Tatsache, dass K2 direkt in unsere Microsoft Entwicklungsumgebung integriert werden kann”, sagte IT-Manager Phil Palmer.

Vorteile: AXA Wealth kann nun die Anforderungen der FCA und des SLAs erfüllen und Aufgaben priorisieren.

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